Emails marketing automatisés

Fidélisation
Expérience client
Renforcez la fidélité de vos clients avec des communications ciblées et personnalisées. Avec notre fonctionnalité d'emails marketing automatisés, envoyez des messages de manière automatique à des moments clés comme les anniversaires de vos clients ou un an après leur séjour. Cela permet de maintenir le lien et de rappeler à vos clients combien ils sont importants pour vous.

Comment ça marche ?

Depuis le BO de GetWelcom, vous pouvez configurer et automatiser l'envoi d'emails marketing personnalisés pour différentes occasions. Voici comment fonctionne cette fonctionnalité :

  1. Création des campagnes : Utilisez notre éditeur pour créer des campagnes d'emails pour différentes occasions, telles que les anniversaires des clients, un an après leur séjour, ou toute autre date significative.
  2. Personnalisation des messages : Ajoutez des variables dynamiques pour personnaliser chaque email avec le nom du client, les dates de séjour passées, et des offres spéciales adaptées à leur préférences et historiques.
  1. Automatisation des envois : Définissez des règles d'automatisation pour l'envoi des emails à des moments précis. Par exemple, un email d'anniversaire est envoyé automatiquement le jour de l'anniversaire du client, ou un email de remerciement un an après leur dernier séjour.
  2. Segmentation des clients : Segmentez vos clients en fonction de critères spécifiques (par exemple, clients VIP, familles, voyageurs fréquents) pour envoyer des messages encore plus ciblés et pertinents.
  3. Suivi des performances : Utilisez notre tableau de bord pour suivre les taux d'ouverture, les clics et les conversions de chaque campagne. Analysez ces données pour améliorer vos futures communications.
  4. Respect de la réglementation : vos campagnes respectent les réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles.

Avantages pour votre établissement

  • Renforcement de la fidélité : Maintenez un contact régulier avec vos clients en leur envoyant des messages personnalisés à des moments importants, renforçant ainsi leur attachement à votre établissement.
  • Augmentation des revenus : Utilisez ces emails pour promouvoir des offres spéciales, des réductions ou des services additionnels, incitant ainsi vos clients à revenir et à dépenser davantage.
  • Engagement client accru : Montrez à vos clients que vous vous souciez d'eux en leur envoyant des messages personnalisés et attentionnés, ce qui améliore leur satisfaction et leur engagement.
  • Gain de temps : Automatisez l'envoi de vos emails marketing, ce qui réduit la charge de travail de votre équipe et assure que chaque client reçoit un message à temps.
  • Personnalisation à grande échelle : Envoyez des messages personnalisés à un grand nombre de clients sans effort manuel, augmentant ainsi l'efficacité de vos campagnes marketing.
  • Analyse et optimisation : Suivez les performances de vos campagnes et ajustez vos stratégies en fonction des résultats pour maximiser l'impact de vos communications.

Avec notre fonctionnalité d'emails marketing automatisés, transformez vos communications en un outil puissant de fidélisation, augmentant la satisfaction de vos clients et les incitant à revenir régulièrement.

faq

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Comment se passe le paramétrage de la solution ?
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