Un accompagnement sur-mesure pour chaque hôtel.
Une solution qui grandit avec vos besoins.
La Guest App de GetWelcom permet aux hôtels de digitaliser leur room directory, offrant un accès rapide et intuitif aux informations sur les services de l'hôtel, le room service, et les attractions locales. Accessible directement sur le smartphone des clients, la Guest App facilite la communication entre l'hôtel et ses clients, offrant une expérience fluide et moderne dès leur arrivée.
La Guest App de GetWelcom est conforme au classement Atout France et permet de remplacer le livret d'accueil papier.
Le module CRM de GetWelcom centralise toutes les informations clients pour une gestion optimisée. Automatisez vos communications (emails, SMS, messages via les OTA) pour informer vos clients à chaque étape de leur séjour. Mettez en place le check in en ligne pour gagner du temps et améliorer l'expérience client et améliorez la fidélisation grâce à un accompagnement personnalisé.
Le gestionnaire d'E-réputation de GetWelcom vous permet de surveiller et de répondre à tous les avis clients depuis une seule interface. Centralisez les retours des clients depuis les principales plateformes (TripAdvisor, Google, Booking, etc.) et améliorez votre classement en ligne grâce à une gestion rapide et efficace des commentaires.
Guest App intuitive
Offrez une expérience moderne à vos clients avec un room directory digitalisé et accessible sur smartphone.
CRM pour améliorer la relation client
Centralisez les informations et envoyez des messages automatisés pour fluidifier la communication tout au long du séjour.
Gestion de la e-réputation
Optimisez votre présence en ligne en répondant rapidement aux avis clients depuis une seule interface.
Un accompagnement sur-mesure pour chaque hôtel.
Une solution qui grandit avec vos besoins.
GetWelcom vous permet de digitaliser l'accueil, d’automatiser la gestion client et de contrôler votre image en ligne, tout en adaptant la solution à vos besoins spécifiques. Avec nos formules flexibles, choisissez les modules dont vous avez besoin, à un tarif adapté aux hôtels indépendants. Rejoignez les plus de 300 hôtels indépendants qui nous font déjà confiance.