Module Room directory

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Offrez à vos clients un accès facile et centralisé à toutes les informations essentielles de votre établissement. Avec notre module Room Directory, vos clients peuvent trouver rapidement toutes les informations dont ils ont besoin sur les services de l'hôtel, les équipements, les horaires et bien plus encore, directement depuis leur smartphone. Faites vos modifications en quelques clics !

Comment ça marche ?

Depuis le BO de GetWelcom, vous pouvez configurer et personnaliser le Room Directory pour fournir des informations complètes et à jour. 

  1. Création du contenu : Utilisez notre éditeur pour créer et organiser les informations que vous souhaitez inclure dans le Room Directory. Ajoutez des textes, images, et vidéos pour rendre le contenu plus attractif.
  2. Personnalisation des sections : Divisez le Room Directory en sections faciles à naviguer, comme les services de l'hôtel, les horaires d'ouverture, les équipements, les numéros de contact importants, les politiques de l'établissement, etc.
  3. Mise à jour en temps réel : Mettez à jour les informations en temps réel pour refléter les changements dans les services, les horaires, ou toute autre information pertinente. Les clients voient toujours les informations les plus actuelles.
  4. Navigation intuitive : Organisez le contenu de manière intuitive pour que les clients puissent trouver rapidement les informations qu'ils recherchent, améliorant ainsi leur expérience globale.
  5. Multilingue : Proposez le Room Directory en plusieurs langues pour répondre aux besoins de vos clients internationaux, utilisant notre fonctionnalité de traduction automatique pour garantir la clarté et la précision des informations.

Avantages pour votre établissement

  • Amélioration de l'expérience client : Offrez à vos clients un accès facile et immédiat à toutes les informations nécessaires, augmentant leur confort et satisfaction.
  • Réduction des demandes à la réception : Diminuez la charge de travail de votre personnel en fournissant aux clients les réponses à leurs questions courantes directement dans la Guest App.
  • Efficacité opérationnelle : Simplifiez la gestion de l'information et assurez une communication cohérente et à jour avec vos clients.
  • Personnalisation accrue : Adaptez le contenu du Room Directory aux besoins spécifiques de vos clients, offrant ainsi une expérience plus personnalisée et mémorable.
  • Support multilingue : Améliorez l'accessibilité de vos informations pour les clients internationaux grâce à la prise en charge multilingue.
  • Écologique et économique : Réduisez l'utilisation de papier et les coûts associés en fournissant un Room Directory digitalisé, accessible depuis la Guest App.
  • Engagement client : Renforcez l'engagement de vos clients en leur offrant un outil pratique et toujours à portée de main pour accéder aux informations de votre établissement.

Avec notre module Room Directory, transformez la manière dont vos clients accèdent aux informations de votre établissement, offrant une expérience plus fluide et plus pratique.

faq

Nous avons pensé à certaines de vos questions, pour les autres n'hésitez pas à nous contacter.
Comment mes clients accèdent à la Guest App GetWelcom ?
Comment se passe le paramétrage de la solution ?
Puis-je changer le contenu de mon Application et de mes communications ?
Puis-je changer le contenu de mon Application et de mes communications ?