GetWelcom standardise et automatise les tâches clés à l’échelle du groupe.
Moins de ressaisies, moins d’erreurs et des équipes soulagées, tout en conservant des process clairs et maîtrisés.
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Une information homogène, accessible au bon moment dans tous les établissements.
Les clients gagnent en autonomie, les équipes sont moins sollicitées et l’expérience reste cohérente sur l’ensemble du réseau.
GetWelcom centralise les données de tous les hôtels pour offrir une vision claire et exploitable.
Vous pilotez la performance du groupe et déclenchez des actions concrètes pour améliorer l’expérience et la fidélisation.
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Conservez une identité visuelle, des informations et des services uniformes dans chacun de vos établissements, tout en offrant la flexibilité de personnaliser ces éléments selon les spécificités de chaque hôtel.
Envoyez des e-mails personnalisés à l'image de chaque hôtel, pour offrir à vos clients une communication unique et engageante.
Offrez une plateforme interactive pour les réservations de services et demandes spéciales, renforçant ainsi l’engagement des clients.
En digitalisant les processus de check-in, Getwelcom offre une expérience plus fluide et personnalisée à chacun de vos clients.
Offrez une expérience fluide et personnalisée grâce à la digitalisation du livret d'accueil et aux communications personnalisées envoyées à vos client.
Optimisez vos opérations pour économiser du temps et des ressources tout en maintenant un service de qualité supérieure.
Gérez facilement les accès de vos plateformes par établissement avec la gestion centralisée pour les équipes support et des accès dédiées par établissement pour les équipes terrains.
