Rencontre avec Tony Loeb, Expert en marketing hôtelier.
" Pour moi, le défi est technologique." Tony Loeb, Expert en marketing hôtelier (1001 Web Promotions, WIHP et Experience) s'est prêté...
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Rencontre avec Julia Duchamp-Vignal, chasseur de tête Kompaire Conseil et Cofondatrice Agence Chestn
"On a perdu plus de 250 000 personnes dans la profession depuis le Covid." Julia Duchamp-Vignal, chasseur de tête Kompaire Conseil ...
Rencontre avec Théodore Bouchot, fondateur de l'Agence Poem, agence marketing destinée aux hôteliers
"Il s’agit d’une agence fondée par un hôtelier pour des hôteliers" Théodore Bouchot, fondateur de l'Agence Poem s'est prêté au jeu de...
Rencontre avec Arnaud Lecompte, Hôtelier indépendant et Propriétaire du Tiercé Beach Hôtel !
"C’est une super aventure ! " Arnaud Lecompte, Hôtelier indépendant et Propriétaire du Tiercé Beach Hôtel s'est prêté au jeu de...
Rencontre avec Yannick Aragno, Fondateur d'HOPTYA et ancien hôtelier.
"Hôteliers, il ne faut pas hésiter à se faire accompagner" Yannick Aragno, fondateur d'HOPTYA et ancien hôtelier s'est prêté au jeu de...
5 conseils pour booster l'utilisation de votre room directory (ou de la guest app)
📲 La mise en place d'un room directory digital (ou d'une guest app) est bénéfique pour votre établissement, pour votre équipe et pour...
Rencontre avec Franck Louapre, GM chez Maison Albar Hotels Pont Neuf.
"Les principaux challenges seront la promotion de notre offre hôtelière et de notre métier " Franck Louapre, General Manager chez Maison...
Pourquoi c'est le moment d'équiper votre hôtel d'un room directory digitalisé ?
✅ Vous êtes hôtelier indépendant, directeur d'établissement, chef de réception... ⭐ Vous êtes sensible à l'expérience client 😃 Vous...
Rencontre avec Pierre-Yves Le Gal, fondateur du lieu-dit à Nantes.
"j’étais hôtelier sans hôtel et il me fallait un hôtel" Pierre-Yves Le Gal, consultant hôtelier et fondateur du Lieu-Dit à Nantes s'est...
Room directory et expérience client
Qu’est ce qu’un Room Directory ? Définition Le Room directory ou livret d’accueil est disponible dans chaque chambre d'hôtel. C’est un...
Les 3 concepts hôteliers tendances de 2022 (En France)
L'hôtellerie ne cesse de se réinventer. En ce début d’année nous vous proposons un tour d'horizon des concepts forts qui contribuent au...
COVID 19 et hôtellerie - Comment prendre soin de mes clients en période d’épidémie ?
Cette rentrée 2022 est marquée par la reprise de l’épidémie, les hébergements touristiques sont à nouveau fortement touchés par les...
Quelles sont les nouvelles tendances hôtelières pour l’année 2022 ?
Le secteur de l’hôtellerie évolue en permanence grace à de nombreuses innovations. Qu’elles soient de services, de technologies ou...
Quels sont les besoins et les attentes des clients d’hôtels en 2022 ?
Les hôtels, véritables lieux de vie où les interactions humaines sont quotidiennes, ont dû s’adapter ces deux dernières années pour...
Hôtelier(e)s et professionnels, comment le digital vous aide à être plus proche de vos clients ?
Quelle est l’importance de l’engagement client et comment un hébergement touristique peut-il en obtenir davantage ? En suivant le...
Développer le chiffre d’affaires de son hotel : La mise en place de partenariats.
La semaine dernière, nous vous parlions d’upselling et de Cross selling, deux techniques de ventes utilisées par les professionnels du...
Comment augmenter le chiffre d'affaires de mon hôtel ?
C’est la question que tous les professionnels du tourisme se posent : comment augmenter le chiffre d'affaires de son établissement sans...
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