Option Shortcut
L’Option Shortcut détecte automatiquement les clients très satisfaits dès le début de l’enquête de satisfaction. En un clic, ils sont immédiatement redirigés vers Google ou TripAdvisor pour y laisser un avis positif. Un moyen simple, rapide et extrêmement efficace pour augmenter votre note moyenne.

Comment ça marche ?
Le client commence l’enquête de satisfaction.
S’il sélectionne un niveau de satisfaction élevé, l’Option Shortcut s’active.
Il est automatiquement redirigé vers Google ou TripAdvisor pour déposer un avis.
Les autres clients poursuivent l’enquête classique.
Avantages pour votre établissement
Système 100% automatisé
Amélioration de votre note Google/TripAdvisor
faq
Nous avons pensé à certaines de vos questions, pour les autres n'hésitez pas à nous contacter.
Le client sait-il qu’il est redirigé automatiquement ?
Oui, un message clair lui indique qu’il peut partager son avis sur Google ou TripAdvisor.
Puis-je choisir les plateformes de redirection ?
Oui : Google, TripAdvisor ou toute autre plateforme d’avis publique.
Les clients moins satisfaits voient-ils la redirection ?
Non. Seuls les clients très satisfaits activent le Shortcut. Les autres suivent l’enquête classique.
Le Shortcut augmente-t-il vraiment le nombre d’avis ?
Oui, en simplifiant le parcours, le taux de dépôt d’avis est multiplié par 3 à 6 selon les hôtels.



