Création de pages personnalisées
Enrichissez l'expérience de vos clients en leur fournissant des informations détaillées et personnalisées via votre Guest App.
Avec notre fonctionnalité de création de pages personnalisées, vous pouvez créer des pages dédiées pour votre restaurant, bar, initiatives RSE et plus encore, directement accessibles par vos clients.
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How does it work?
Depuis le BO de GetWelcom, vous pouvez créer et personnaliser des pages pour différents aspects de votre établissement.
- Création de contenu : Utilisez notre éditeur de pages pour créer des contenus riches et attrayants. Ajoutez des textes, images, vidéos, et autres éléments pour présenter vos services et espaces
- Personnalisation des pages : Créez des pages spécifiques pour différentes parties de votre établissement, comme le restaurant, le bar, les initiatives RSE, les activités locales, les événements spéciaux, etc.
- Mise à jour facile : Mettez à jour vos pages en temps réel pour refléter les changements de menus, les nouveaux événements, ou toute autre information pertinente. Les clients accèdent toujours aux informations les plus récentes.
- Intégration avec la Guest App : Les pages personnalisées peuvent s’intégrer directement à la Guest App ou être autonome et accessible via un simple scan de QR code. Idéal pour les hôtels avec restaurant ouvert au public.
- Navigation intuitive : Organisez vos pages de manière intuitive pour que les clients puissent facilement trouver les informations qu'ils recherchent, améliorant ainsi leur expérience globale.
Benefits for your business
- 100% personnalisée : Enfin une Guest App qui s’adapte parfaitement à votre établissement et à ses spécificités.
- Amélioration de l'expérience client : Fournissez à vos clients des informations complètes et facilement accessibles, améliorant leur séjour et augmentant leur satisfaction.
- Promotion des services : Utilisez les pages personnalisées pour mettre en avant vos services de restauration, vos initiatives RSE, ou tout autre aspect unique de votre établissement, attirant ainsi plus de clients vers ces services.
- Communication efficace : Assurez que vos clients disposent de toutes les informations nécessaires sans avoir à demander à la réception, ce qui réduit la charge de travail de votre personnel.
- Flexibilité et réactivité : Mettez à jour vos pages à tout moment pour refléter les dernières nouveautés, événements ou promotions, garantissant que vos clients sont toujours informés.
- Engagement et fidélisation : Enrichissez l'expérience de vos clients avec des contenus pertinents et personnalisés, favorisant leur engagement et leur fidélisation.
- Respect de l'environnement : Réduisez l'utilisation de papier en fournissant des informations digitalisées via la Guest App, soutenant ainsi vos initiatives de responsabilité sociale et environnementale.
Avec notre fonctionnalité de création de pages personnalisées, transformez votre Guest App en un outil puissant pour informer, engager et satisfaire vos clients, tout en mettant en valeur les atouts uniques de votre établissement.
faq
We've already answered some of your questions, and if you have any others, please don't hesitate to contact us.
How do my customers access the GetWelcom Guest App?
Your customers can access the GetWelcom Guest App in several ways: Before the stay: The link can be sent by email, SMS, or WhatsApp, either via our solution or an external solution. During the stay: They can scan a QR code available in the accommodation, either in the rooms or in the common areas.
How do I set up the solution?
The solution's configuration is handled by a specialized project manager. Based on the information provided by the hosting team, he configures the solution to meet your specific needs. An onboarding session is then scheduled to deploy the solution and train your team, ensuring a smooth and efficient implementation.
Can I change the content of my Application and communications?
Yes, you can change the content of your application and communications. You have access to a backoffice that allows you to do this on your own. If necessary, you can also ask customer service to do it for you.
Does the solution integrate with my PMS?
You have two options. The Guest App can be used and developed independently, or integrated with your PMS system to simplify and automate certain tasks. PMS integration is required to use CRM functionalities.