Automatic translation
Choisissez 2 langues supplémentaires pour votre Guest App !
Offrez une expérience internationale fluide à vos clients grâce à la traduction automatique intégrée.
Avec notre fonctionnalité de traduction automatique, vos clients peuvent facilement comprendre et interagir avec toutes les informations disponibles dans leur langue préférée, améliorant ainsi leur confort et satisfaction.
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How does it work?
- Activation de la traduction : La traduction est activée automatiquement dès le paramétrage de votre application.
- Intégration dans la Guest App : la traduction automatique est intégrée dans la Guest App. Les clients peuvent sélectionner leur langue préférée dans les paramètres de l'application.
- Traduction en temps réel : Les contenus de la Guest App, y compris les descriptions de services, menus, informations locales et communications, sont automatiquement traduits dans la langue choisie par le client.
- Personnalisation des traductions : Notre équipe peut ajuster et personnaliser les traductions pour garantir la précision et la pertinence des informations présentées aux clients.
- Mises à jour continues : Les traductions sont mises à jour en temps réel pour refléter les changements et les nouvelles informations ajoutées à la Guest App.
Benefits for your business
- Amélioration de l'expérience client : Facilitez la compréhension et l'utilisation de vos services par des clients de différentes nationalités, améliorant ainsi leur confort et satisfaction.
- Accessibilité accrue : Rendez vos informations accessibles à un public international, sans aucun effort !
- Réduction des barrières linguistiques : Éliminez les obstacles liés à la langue, permettant une communication plus fluide et efficace avec vos clients.
- Personnalisation de l'expérience : Offrez une expérience personnalisée en permettant à vos clients de sélectionner leur langue préférée pour toutes les interactions.
Avec notre fonctionnalité de traduction automatique, transformez votre Guest App en un outil puissant et accessible à tous vos clients, quelle que soit leur langue, et offrez une expérience client supérieure et inclusive.
faq
We've already answered some of your questions, and if you have any others, please don't hesitate to contact us.
How do my customers access the GetWelcom Guest App?
Your customers can access the GetWelcom Guest App in several ways: Before the stay: The link can be sent by email, SMS, or WhatsApp, either via our solution or an external solution. During the stay: They can scan a QR code available in the accommodation, either in the rooms or in the common areas.
How do I set up the solution?
The solution's configuration is handled by a specialized project manager. Based on the information provided by the hosting team, he configures the solution to meet your specific needs. An onboarding session is then scheduled to deploy the solution and train your team, ensuring a smooth and efficient implementation.
Does the GetWelcom platform comply with Atout France classification standards?
Yes, the GetWelcom platform complies with the Atout France classification standards. We work with specialized audit organizations to offer a solution that can validate up to 23 criteria. Among these, criteria 89 (telephony), 103 and 104 (welcome booklet and service guide) are obviously taken into account and validated.
Can I change the content of my Application and communications?
Yes, you can change the content of your application and communications. You have access to a backoffice that allows you to do this on your own. If necessary, you can also ask customer service to do it for you.