Digitalisez votre Room directory
sans effort !

Simplifiez la vie de vos clients, de votre équipe et améliorez la RSE de votre hébergement.

Découvrir GetWelcom ?

Your customers can now access a welcome platform before and during their stay.

Cette Guest App accessible sans téléchargement permet à vos clients de vous contacter par téléphone ou par message (selon vos envies).

Our intuitive system can be easily integrated into your existing operations.

In just a few simple steps, you can transform the customer experience and reduce your costs

Ibis Budget Limoge
Limoges
Hotel Villa Saxe Eiffel
Paris
Hotel Parc du Landreau
Les Herbiers
Hotel Mil8
Avoriaz
Hotel Mercure Dijon Centre Clemenceau
Dijon
Hotel Le Lieu-Dit
Nantes
Hotel La Chambre d'Amiens
Amiens
Hotel Kyriad Le Bourget
Le Bourget
Hotel ibis Styles Dijon Central
Dijon
Hotel de Sers
Paris
Hotel Astrid Caen
Caen
Grand Hôtel La Cloche
Dijon
Contact Fontenay-le-compte Hotel
Fontenay-le-compte
La Toubana Hotel & Spa
Guadeloupe
Logis hotel le Beaujoire
Nantes
Ibis Budget Limoge
Limoges
Hotel Villa Saxe Eiffel
Paris
Hotel Parc du Landreau
Les Herbiers
Hotel Mil8
Avoriaz
Hotel Mercure Dijon Centre Clemenceau
Dijon
Hotel Le Lieu-Dit
Nantes
Hotel La Chambre d'Amiens
Amiens
Hotel Kyriad Le Bourget
Le Bourget
Hotel ibis Styles Dijon Central
Dijon
Hotel de Sers
Paris
Hotel Astrid Caen
Caen
Grand Hôtel La Cloche
Dijon
Contact Fontenay-le-compte Hotel
Fontenay-le-compte
La Toubana Hotel & Spa
Guadeloupe
Logis hotel le Beaujoire
Nantes

Key figures

+15%
sur les ventes additionnelles
- 90 %
de papier : livret d'accueil, menus, flyers..
100%
De validation Atout France

Why choose GetWelcom?

Guaranteed compliance: Classification obligations

Le critère 103 et 104 : Livret d’accueil présentant les services de l’hôtel À JOUR !


La mise en place de GetWelcom dans votre hôtel vous permet de valider les critères 103 et 104 du classement Atout France : vous déployez un livret d’accueil digital que vous pouvez mettre à jour à tout moment et en totale autonomie.

Plus simple que simple !

Modernisez votre Room Directory et dites : “Fin !”, au papier !


L’App GetWelcom se concentre sur l’essentiel pour vous garantir le Room Directory digital le plus complet du marché, entièrement personnalisable et extrêmement simple à gérer au quotidien. Vos équipes de réception et vos clients vousremercieront pour leur avoir autant simplifié la vie.

Improving the customer experience

Une plateforme accessible sans téléchargement avant et pendant leur séjour pour leur simplifier la vie.


Offrez à vos clients une expérience simplifiée et moderne. Notre système est simple, rapide et efficace, permettant à tous vos clients d’y accéder facilement et ainsi profiter de tout le potentiel de votre établissement.

How does it work?

Your customers can now access a welcome platform before and during their stay.

  • Notre système intuitif peut être intégré en toute simplicité dans vos opérations actuelles. En quelques jours, vous transformez l'expérience client et réduisez vos charges.
  • Cette web-application, accessible sans téléchargement, permet de consulter à tout moment l’ensemble des informations utiles sur votre hôtel et les alentours.

App 100% personnalisée et adaptée à votre hôtel

Votre Room Directory GetWelcom offre une personnalisation complète, tant sur le contenu que sur le design !

En quelques clics sur votre Back Office, donnez-lui forme pour qu’il reflète VOTRE hôtel. Créez vos catégories, ajoutez des textes, des photos, des fichiers PDF, des Google Map, des vidéos, des liens vers vos réseaux sociaux et des tableaux...

Vous ne souhaitez pas vous en occuper ou vous n’avez pas le temps ? Pas de problèmes, on s'occupe de tout pour vous !

Nos témoignages clients

Operational time savings
"What I appreciate about GetWelcom is the time saved for my teams, which includes the reduction in recurring questions from customers since the implementation. A big thank you for the ease of use of the platform as well as the efficiency and responsiveness of its team!"
Angela S
Hotel Manager
Ibis Budget Thonon-les-bains
Enhanced customer experience
"GetWelcom significantly improves the customer experience thanks to its ease of use. This allows us to focus on what's most important: providing quality service to our customers. customers."
Cyrian G
Marketing Director
Hotel Opéra Liège
Operational time savings
"The simplicity of the solution and the excellent customer service are much appreciated. GetWelcom has enabled us to get information to customers quickly, save time and reduce queries."
Didier V
Hotel owner
Boutique hotel El Consul Mao
Operational time savings
"I wanted to improve the distribution of information to my guests. And I discovered the GetWelcom App: a simple, practical and indispensable Room Directory for distributing hotel information to guests. I had no trouble setting it up. Even modifying the information is easy. Customers are better informed; they're happy and so are we".
Arnaud G
Hotel owner
Leprince Hotel & SPA
Ease of use
"Very pleased with the simplicity of your service, which has greatly reduced customer queries and helped boost our customer satisfaction. GetWelcom has enabled us to improve our efficiency and better meet our customers' needs."
Agnès C
Hotel owner
Hotel Le Christiana 
Additional sales
"Thanks to its application, I've been able to increase my turnover easily, and without it taking up too much of my receptionists' time. I appreciate how easy it has become to sell extras and communicate with the customer."
Eva P -
Hotel owner
Le Rayz Vendôme
Ease of use
"When I first turned to the GetWelcom platform, it was its ease of use that struck me that first struck me and guided my choice. Then, experience showed how much this simple and efficient Room Directory makes reception work so much easier. There are fewer repetitive questions. Customers can find the answers they need easily. The App is simple and makes everyday life easier."
Kyllian F
Reception Manager
Golden Tulip Martigues Provence

Improve your CSR, at last!

More paper

GetWelcom est une solution efficace pour éliminer l'usage du papier dans votre hôtel : remplacez les anciens livrets d'accueil, flyers, supports de communication et formulaire de commandes par notre plateforme.

Best practices easily passed on

Are you already aware of CSR issues and have implemented actions in your establishment?Would you like to develop a CSR strategy for your facility?

Il est important de partager ces petits gestes du quotidien à vos clients et GetWelcom est l’outil idéal pour cela. En intégrant des informations sur les initiatives durables directement dans notre application, vous sensibilisez vos clients aux actions éco-responsables adoptées par votre établissement. Cette plateforme permet non seulement d'informer mais aussi d'engager vos clients dans ces pratiques, les encourageant à y participer activement pendant leur séjour. Ainsi, GetWelcom transforme chaque interaction en une opportunité pour promouvoir un tourisme plus responsable !

Less touching, more meaning!

Optimisez la gestion des demandes de recouches et de changement de linge de maison.

Notre app aide à réduire les demandes superflues qui sont souvent coûteuses et peu durables. Cette gestion contribue non seulement à une meilleure efficacité opérationnelle mais soutient également les engagements écologiques de l'hôtel en limitant la consommation excessive de ressources.

faq

We've already answered some of your questions, and if you have any others, please don't hesitate to contact us.
How is data security ensured on the platform (RGPD)?
How do my customers access the GetWelcom Guest App?
How do I set up the solution?
Does the GetWelcom platform comply with Atout France classification standards?
Does the solution integrate with my PMS?
Can I change the content of my Application and communications?

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