Pour Libertel, envoyer des campagnes marketing performantes est un jeu d’enfant

Avec les solutions Campagne Marketing & Gestion Multi-propriétés de GetWelcom

Découvrez comment Libertel génère jusqu’à 30 000€ de réservations directes avec une seule campagne.

Le challenge : une base de données éclatée entre 5 hôtels

  • Des données clients dispersées et difficiles à exploiter
  • Une segmentation client difficile
  • Une communication hétérogène entre les établissements

Libertel avait besoin de centraliser, unifier, fusionner et organiser l’ensemble de ses données pour reprendre le contrôle de son marketing.

La solution : Campagnes Marketing + Gestion Multi-propriétés

Une base de données unifiée pour tout le groupe

GetWelcom a fusionné les cinq bases de contacts, éliminé les doublons et créé une base unique, propre, segmentable et centralisée. Chaque hôtel alimente la même base selon un schéma commun.

Une segmentation intelligente et prête à l’emploi.

Une gestion multi-propriétés fluide et structurée.

Des campagnes marketing créées en quelques minutes

Les équipes créent leurs newsletters ou messages WhatsApp/SMS en quelques minutes.

Les résultats : du temps de gagné et des campagnes performantes

Une création de campagne 5 fois plus rapide

Grâce aux templates, à la traduction automatique et à l’interface unifiée, les équipes Libertel créent désormais leurs campagnes en quelques minutes. Moins de temps passé, plus de campagnes envoyées, et une communication enfin régulière.

Des campagnes qui génèrent du revenu réel

Avec une base unifiée et une segmentation fine, Libertel envoie des campagnes ultra ciblées. Certaines génèrent jusqu’à 30 000 € de réservations directes avec un seul envoi, des performances impossibles à atteindre auparavant.

Une stratégie marketing homogène entre les hôtels

Le groupe diffuse désormais des messages cohérents, alignés et professionnels sur l’ensemble de ses établissements. La communication marque-hôtel est plus forte, plus lisible, plus efficace.

Une base de données propre, fusionnée et activable

Les 5 hôtels disposent enfin d’une base consolidée et organisée, sans doublons, enrichie automatiquement. La segmentation devient un atout puissant pour améliorer les performances.

Ibis Budget Limoge
Limoges
Hôtel Villa Saxe Eiffel
Paris
Hôtel Parc du Landreau
Les Herbiers
Hotel Mil8
Avoriaz
Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau
Dijon
Hôtel Le Lieu-Dit
Nantes
Hôtel La Chambre d'Amiens
Amiens
Hôtel Kyriad Le Bourget
Le Bourget
Hôtel ibis Styles Dijon Central
Dijon
Hôtel de Sers
Paris
Hôtel Astrid Caen
Caen
Grand Hôtel La Cloche
Dijon
Contact Hôtel Fontenay-le-compte
Fontenay-le-compte
La Toubana Hôtel & Spa
Guadeloupe
Logis hôtel le Beaujoire
Nantes
Ibis Budget Limoge
Limoges
Hôtel Villa Saxe Eiffel
Paris
Hôtel Parc du Landreau
Les Herbiers
Hotel Mil8
Avoriaz
Hôtel Mercure Dijon Centre Clemenceau
Dijon
Hôtel Le Lieu-Dit
Nantes
Hôtel La Chambre d'Amiens
Amiens
Hôtel Kyriad Le Bourget
Le Bourget
Hôtel ibis Styles Dijon Central
Dijon
Hôtel de Sers
Paris
Hôtel Astrid Caen
Caen
Grand Hôtel La Cloche
Dijon
Contact Hôtel Fontenay-le-compte
Fontenay-le-compte
La Toubana Hôtel & Spa
Guadeloupe
Logis hôtel le Beaujoire
Nantes

Chiffres clés

Des résultats concrets et mesurables.
30k€
de réservations directes
1
base de données unifiée
+35%
de taux d’ouverture moyen

Pourquoi gérer son marketing avec GetWelcom ?

Une base de données unifiée et réellement exploitable

Grâce à l’intégration PMS et à la gestion Multi-propriétés, vos contacts sont propres, fusionnés et automatiquement enrichis. Vous segmentez en quelques secondes et envoyez des campagnes bien plus pertinentes.

Une création de campagne simple, rapide et performante

Templates, traduction automatique, import MJML, calendrier des marronniers. Vous créez vos campagnes en moins de 5 minutes, sans compétence technique. Vos équipes gagnent du temps et diffusent une communication cohérente toute l’année.

Un impact mesurable sur les réservations directes

Chaque campagne mesure :

  • taux d’ouverture
  • taux de clic
  • réservations générées
  • chiffre d’affaires associé

Un outil pensé pour les hôteliers, pas pour les spécialistes

GetWelcom automatise les tâches complexes et met la puissance du marketing entre les mains des réceptionnistes, responsables d’exploitation, ou équipes commerciales. Résultat : un marketing régulier, facile, et réellement efficace.

Les fonctionnalités de la solution Campagne Marketing

Campagnes automatisées

Programmez vos campagnes une fois, GetWelcom s’occupe du reste. Vos messages partent au bon moment, sans intervention manuelle.

Campagnes Email, SMS ou WhatsApp

Choisissez le canal le plus efficace selon votre message et votre cible. Un seul outil pour gérer tous vos envois.

Traduction automatique des campagnes

Vos messages sont traduits automatiquement dans la langue de chaque client. Une communication internationale, personnalisée, sans aucun effort supplémentaire.

Base de données contacts unifiée

Grâce à l’intégration PMS, vos contacts sont fusionnés, nettoyés et organisés dans une base unique. Plus de doublons, plus d’erreurs : vous travaillez enfin avec une donnée fiable et actionnable.

Segmentation avancée de la base de données

Ciblez les bons clients grâce à des filtres puissants : dates de séjour, nationalités, catégories de clients, historique, comportement, multi-hôtels. Chaque campagne devient ultra pertinente et plus performante.

Agenda des marronniers intégré avec récurrence

Planifiez vos campagnes à l’avance grâce à un calendrier des temps forts : Saint-Valentin, vacances scolaires, Black Friday, fêtes…
Dupliquez automatiquement vos campagnes d’une année à l’autre.

Suivi des performances & des réservations directes

Ouvrables, clics, conversions, réservations générées, chiffre d’affaires. Chaque campagne est mesurée en temps réel pour piloter votre stratégie marketing.

Fiche client complète

Retrouvez l'historique de chaque contact : campagnes reçues, interactions, réservation générée, langue, segmentation, etc. Un outil puissant pour mieux comprendre et activer vos clients.

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Simplifiez enfin votre marketing hôtelier.

Créez vos campagnes en quelques minutes, segmentez votre base sans effort et pilotez vos résultats depuis une interface unique. Avec GetWelcom, votre marketing devient simple, automatisé et réellement performant, même sans équipe dédiée. Des messages plus pertinents, une meilleure visibilité, et des réservations directes qui décollent.

faq

Nous avons pensé à certaines de vos questions, pour les autres n'hésitez pas à nous contacter.
Quels types de campagnes puis-je envoyer avec GetWelcom ?
Est-ce que je peux utiliser mes propres templates ou designs ?
Comment fonctionne la traduction automatique ?
Puis-je segmenter ma base de contacts ?
Comment savoir si ma campagne est performante ?
Peut-on programmer des campagnes à l’avance ?
Est-ce conforme au RGPD ?
Puis-je envoyer une campagne pour plusieurs hôtels (groupes / chaînes) ?
Est-ce que je peux tester avant d’envoyer ?

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