Téléphonie VOIP

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Expérience client
Améliorez la communication entre vos clients et votre établissement grâce à la téléphonie VOIP intégrée. Avec notre fonctionnalité de téléphonie VOIP, ajoutez une ligne VOIP directement sur votre Guest App pour permettre à tous vos clients d'appeler gratuitement la réception via une ligne dédiée. Module en option.

Comment ça marche ?

La création est l’ajout de votre ligne VOIP sur votre Guest App est réalisée notre équipe technique. 

  1. Intégration dans la Guest App : La ligne VOIP est intégrée de manière transparente dans la Guest App, permettant aux clients d'accéder facilement à cette fonctionnalité pour appeler la réception ou d'autres services de l'hôtel.
  2. Appels gratuits : Les clients peuvent passer des appels gratuits à la réception directement depuis leur smartphone via la Guest App, sans avoir à utiliser leur forfait téléphonique personnel.
  3. Pas de numéro à changer : la ligne est directement reliée à celle de votre standard téléphonique actuel. 

Avantages pour votre établissement

  • Amélioration de la communication : Facilitez la communication entre vos clients et votre établissement, permettant une réponse rapide et efficace à leurs demandes.
  • Expérience client améliorée : Offrez un moyen simple et gratuit pour vos clients de contacter la réception, améliorant ainsi leur expérience globale.
  • Réduction des coûts : Réduisez les coûts de communication pour vos clients en offrant des appels gratuits via la ligne VOIP intégrée à la Guest App.

Avec notre module de téléphonie VOIP, transformez la manière dont vos clients communiquent avec votre établissement, offrant une expérience plus fluide, économique et satisfaisante.

faq

Nous avons pensé à certaines de vos questions, pour les autres n'hésitez pas à nous contacter.
Comment est assurée la sécurité des données sur la plateforme (RGPD) ?
Comment mes clients accèdent à la Guest App GetWelcom ?
Comment se passe le paramétrage de la solution ?
La solution s'intègre-t-elle avec mon PMS ?