BOOKING.COM • DONNÉES CLIENTS
Booking ne transmet plus le numéro de téléphone au PMS
Depuis le 28 septembre 2026, Booking.com ne transmet plus automatiquement le numéro de téléphone au PMS.
Avec GetWelcom, récupérez ces coordonnées directement lors du check-in en ligne.
Avec GetWelcom, récupérez ces coordonnées directement lors du check-in en ligne.

Ce qui change pour votre hôtel
-> Les données de réservation continuent d’être transmises au PMS.
-> Le téléphone du client n’est plus inclus dans le flux Booking.com.
-> SMS, WhatsApp et communications avant l’arrivée peuvent dépendre de cette donnée.
-> Le téléphone du client n’est plus inclus dans le flux Booking.com.
-> SMS, WhatsApp et communications avant l’arrivée peuvent dépendre de cette donnée.


