Enfin LA solution pour retirer le téléphone en chambre !

Restez en conformité avec Atout France et modernisez votre hôtel.

Découvrez pourquoi +750 hôtels ont choisi GetWelcom.

Conformité Atout France garantie

Critère 89 validé : accès aux services de l’hôtel.


Grâce à GetWelcom, les téléphones en chambre ne sont plus nécessaires : vos clients contactent la réception en un clic, tout en restant pleinement conformes aux exigences d’Atout France.

Réduction des coûts d’investissement et d’exploitation

Avec la téléphonie VOIP de GetWelcom, plus besoin de tirer des lignes lors des travaux.


Dites adieu aux téléphones inutilisés, aux abonnements coûteux et aux autocom vieillissants. Réduisez vos charges : moins d’équipement à gérer, c’est moins de dépenses.

Expérience client modernisée

Offrez à vos clients une expérience moderne, simple et parfaitement adaptée à leurs usages.

Notre système est ultra-intuitif : il leur permet de profiter pleinement de leur séjour, sans les contraintes des technologies dépassées.

Hôtel Moustache
Seclin
Bô Hôtels
Ambronay
Hôtel Escale Châtel
Châtel
Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection
Lille
Novotel Lens Noyelles
Noyelles-Godault
Hôtel de Londres
Menton
Hôtel Jules Vernes
Biarritz
Hôtel & Spa Napoléon
Fontainebleau
Hôtel West End
Paris
La Maison Pic
Valence
Hotel Mil8
Avoriaz
Mercure Dijon Centre Clemenceau
Dijon
Hôtel Le Lieu-Dit
Nantes
Hôtel ibis Styles Dijon Central
Dijon
Hôtel de Sers
Paris
Hôtel Astrid Caen
Caen
Grand Hôtel La Cloche
Dijon
La Toubana Hôtel & Spa
Guadeloupe
Logis hôtel le Beaujoire
Nantes
Hôtel Moustache
Seclin
Bô Hôtels
Ambronay
Hôtel Escale Châtel
Châtel
Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection
Lille
Novotel Lens Noyelles
Noyelles-Godault
Hôtel de Londres
Menton
Hôtel Jules Vernes
Biarritz
Hôtel & Spa Napoléon
Fontainebleau
Hôtel West End
Paris
La Maison Pic
Valence
Hotel Mil8
Avoriaz
Mercure Dijon Centre Clemenceau
Dijon
Hôtel Le Lieu-Dit
Nantes
Hôtel ibis Styles Dijon Central
Dijon
Hôtel de Sers
Paris
Hôtel Astrid Caen
Caen
Grand Hôtel La Cloche
Dijon
La Toubana Hôtel & Spa
Guadeloupe
Logis hôtel le Beaujoire
Nantes

Chiffres clés

100%
de validation Atout France
+750
hôtels équipés
0
Téléphones en chambre

Le téléphone en chambre que vos clients gardent dans leur poche.

Le Room Directory GetWelcom devient l’extension digitale de votre hôtel, accessible instantanément et sans téléchargement.


Vos clients peuvent contacter la réception par téléphone ou message, en un clic.

La solution s’intègre facilement dans vos opérations.

Résultat : conformité garantie, expérience client renforcée et charges réduites.

Activez la VOIP pour vos clients étrangers.

GetWelcom vous accompagne sur la mise en place d’une ligne VOIP entre votre App et la réception pour laisser tous les clients appeler gratuitement !

  • La téléphonie VOIP désigne un appareil ou un programme qui utilise la technologie du protocole voix sur IP (VoIP).

  • La technologie VOIP permet à l'utilisateur de passer des appels sur Internet haut débit, plutôt que par le biais d'une connexion analogique traditionnelle

Témoignage client

Gain de temps opérationnel
“La simplicité de la solution et l'excellent service client sont très appréciés. GetWelcom nous a permis de transmettre rapidement les informations aux clients, d'économiser du temps et de réduire les questions.”

Didier V
Propriétaire de l’hôtel
El Consul Mao
Facilité d’utilisation
“Très satisfaite de la simplicité de votre service, qui a grandement réduit les questions clients et contribué à renforcer la satisfaction de notre clientèle. GetWelcom nous a permis d'améliorer notre efficacité et de mieux répondre aux besoins de nos clients.”
Agnès C
Propriétaire de l’hôtel
Hôtel Le Christiana 
Gain de temps opérationnel
" Ce que j’apprécie avec GetWelcom c'est le gain de temps pour mes équipes, cela passe par la réduction des questions récurrentes de la part des clients depuis la mise en place. Un grand merci pour la facilité d’utilisation de la plateforme ainsi que l' efficacité et la réactivité de son équipe!"
Angela S
Directrice de l’hôtel
Ibis Budget Thonon-les-bains
Expéricence client améliorée
“Je recommande GetWelcom à tout établissement cherchant à améliorer l' expérience de ses clients. L’interface est personnalisée, intuitive et conviviale. Je tiens également à souligner la réactivité du support client, en cas de questions ou de besoins supplémentaires, leur équipe s'est toujours montrée disponible, offrant des solutions rapides et efficaces.”
Adeline P
Coordinatrice commerciale & marketing
Radisson Blu Paris Marne-la-Vallée
Vendes additionnelles
“GetWelcom a su s’adapter à nos attentes, pour offrir une plateforme personnalisée et simple d’utilisation pour les clients. Le back office est intuitif et nous permets de gérer facilement les commandes clients. “
Anis R
Directeur de l’hôtel
Groupe TimHotel

faq

Nous avons pensé à certaines de vos questions, pour les autres n'hésitez pas à nous contacter.
Est-ce conforme aux exigences d’Atout France ?

Comment la réception reçoit-elle les appels ?

L’appel est-il vraiment gratuit, même pour les clients étrangers ?

Comment les clients accèdent-ils au Room Directory ?


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