Digitalisez votre Room directory sans effort !
Centralisez toutes les informations utiles de votre établissement sur une interface mobile, accessible par QR code, sans application à télécharger.
Un room directory digital qui fait gagner du temps à vos équipes et améliore immédiatement l’expérience client.
Moins de sollicitations à la réception
Toutes les informations utiles sont accessibles en autonomie par vos clients, 24h/24, directement depuis leur smartphone.
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Une expérience client moderne et fluide
Un room directory mobile, multilingue et à l’image de votre établissement, accessible par QR code sans application à télécharger.
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Des contenus toujours à jour, sans contrainte
Modifiez vos informations en temps réel depuis le back-office GetWelcom, sans impression papier ni intervention technique.
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Chiffres clés
+750
hôtels équipés
100%
de validation Atout France
90%
des clients utilisent le room directory
Pourquoi choisir GetWelcom ?
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Conformité garantie : Les obligations du classement
Le critère 103 et 104 : Livret d’accueil présentant les services de l’hôtel À JOUR !
La mise en place de GetWelcom dans votre hôtel vous permet de valider les critères 103 et 104 du classement Atout France : vous déployez un livret d’accueil digital que vous pouvez mettre à jour à tout moment et en totale autonomie.
Plus simple que simple !
Modernisez votre Room Directory et dites : “Fin !”, au papier !
L’App GetWelcom se concentre sur l’essentiel pour vous garantir le Room Directory digital le plus complet du marché, entièrement personnalisable et extrêmement simple à gérer au quotidien. Vos équipes de réception et vos clients vousremercieront pour leur avoir autant simplifié la vie.
Amélioration de l’expérience client
Une plateforme accessible sans téléchargement avant et pendant leur séjour pour leur simplifier la vie.
Offrez à vos clients une expérience simplifiée et moderne. Notre système est simple, rapide et efficace, permettant à tous vos clients d’y accéder facilement et ainsi profiter de tout le potentiel de votre établissement.
Nos témoignages clients
Gain de temps opérationnel
" Ce que j’apprécie avec GetWelcom c'est le gain de temps pour mes équipes, cela passe par la réduction des questions récurrentes de la part des clients depuis la mise en place. Un grand merci pour la facilité d’utilisation de la plateforme ainsi que l' efficacité et la réactivité de son équipe!"
Angela S
Directrice de l’hôtel
Ibis Budget Thonon-les-bains
Expéricence client améliorée
“GetWelcom améliore significativement l'expérience client grâce à sa facilité d'utilisation.
Cela nous permet de nous focaliser sur ce qui est primordial : fournir un service de qualité à nos
clients.”
Cyrian G
Directeur Marketing
Hôtel Opéra Liège
Gain de temps opérationnel
“La simplicité de la solution et l'excellent service client sont très appréciés.
GetWelcom nous a permis de transmettre rapidement les informations aux clients, d'économiser du temps et de réduire les questions.”
Didier V
Propriétaire de l’hôtel
Boutique hôtel El Consul Mao
Gain de temps opérationnel
"Je voulais améliorer la diffusion d’informations auprès de mes clients. Et j’ai découvert l’Appli GetWelcom : un Room Directory simple, pratique et indispensable pour diffuser les infos de l’hôtel aux clients.
Je n’ai eu aucune difficulté à le mettre en place. Même modifier les informations est facile. Les clients sont mieux informés ; ils sont contents et nous aussi"
Arnaud G
Propriétaire de l’hôtel
Leprince Hôtel & SPA
Facilité d’utilisation
“Très satisfaite de la simplicité de votre service, qui a grandement réduit les questions clients et contribué à renforcer la satisfaction de notre clientèle. GetWelcom nous a permis d'améliorer notre efficacité et de mieux répondre aux besoins de nos clients.”
Agnès C
Propriétaire de l’hôtel
Hôtel Le Christiana
Vendes additionnelles
“Grâce à son application, j’ai pu augmenter mon CA facilement, et sans que ça demande trop de temps à mes réceptionnistes.
J’apprécie combien il est devenu facile de vendre des extras et de communiquer avec le client”
Eva P -
Propriétaire de l’hôtel
Le Rayz Vendôme
Facilité d’utilisation
"Quand je me suis tourné vers la plateforme GetWelcom, c’est sa facilité d’utilisation qui m’a
d’abord frappé et qui a orienté mon choix. Puis, l’expérience a montré combien ce Room
Directory simple et efficace facilitait le travail de la réception.
Il y a moins de questions répétitives. Le client trouve tout seul ses réponses et
facilement. L’Appli est simple et elle simplifie le quotidien.”
Kyllian F
Chef de Réception
Golden Tulip Martigues Provence
faq
Nous avons pensé à certaines de vos questions, pour les autres n'hésitez pas à nous contacter.
Comment les clients accèdent-ils au Room Directory ?
Comment les clients peuvent-ils accéder au room directory digital ?
Peut-on personnaliser le Room Directory GetWelcom aux couleurs de l’hôtel ?
Le room directory est-il conforme aux exigences Atout France ?
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