Améliorez l'expérience client de votre hôtel avec un room directory digital
Qu'est-ce qu'un room directory digital ?
Un room directory digital est une version numérique du traditionnel livret d'accueil présent dans les chambres d'hôtel. Accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur, il offre à vos clients toutes les informations utiles sur les services de l'hôtel, les restaurants, les activités locales et bien plus encore. En optant pour une solution digitale, vous permettez une mise à jour en temps réel des informations, une personnalisation plus poussée et une expérience utilisateur moderne, tout en réduisant votre empreinte écologique en supprimant les documents papier.
Pourquoi choisir un room directory digital ?
Les avantages d'un room directory digital
● Accessibilité mobile : disponible sur smartphone, tablette ou ordinateur via QR code ou lien.
● Mises à jour instantanées : modification en temps réel des informations sur les services de l’hôtel.
● Personnalisation complète : couleurs, logos et informations adaptées à votre établissement.
● Économie de papier : solution écologique qui élimine les supports papier.
● Expérience client optimisée : informations disponibles 24/7 sans avoir besoin d'appeler la réception.
● Conformité : avec le classement Atout France et les labels RSE.
Simplifiez la gestion des services de votre hôtel avec une solution clé en main
Grâce au room directory digital, vous offrez à vos clients une expérience fluide et interactive. Ils peuvent consulter les horaires des services, commander des plats, réserver des activités ou contacter la réception directement depuis leur téléphone. En éliminant les livrets papier, vous optimisez la gestion des services tout en vous alignant avec les attentes modernes des voyageurs numériques.
Un room directory qui s’adapte aux besoins de votre hôtel
Personnalisez votre room directory digital pour qu'il corresponde à l'identité de votre hôtel. Ajoutez des vidéos de présentation, des menus interactifs, des recommandations locales, et bien plus encore. Vous pouvez également y intégrer des services supplémentaires comme des notifications push pour informer vos clients des événements ou des offres spéciales pendant leur séjour.
Ce que nos clients disent de nos room directory
Ce que comprend notre solution
● Personnalisation complète du room directory selon votre charte graphique.
● Interface intuitive pour vos clients.
● Mise en ligne rapide et assistance technique.
● Mises à jour faciles pour intégrer de nouvelles informations.
● Support 24/7 pour assurer un service impeccable.
Le room directory digital transforme l’expérience des clients dans votre hôtel. Ils accèdent rapidement aux informations utiles et services disponibles, directement depuis leur appareil personnel, réduisant ainsi les interactions inutiles et augmentant leur satisfaction.
Ce format digital est non seulement une solution écologique, mais il permet également de personnaliser le contenu selon les besoins des clients et d’offrir une communication instantanée et interactive. Un must pour tout hôtel moderne qui cherche à offrir un service de qualité.
Prêt à moderniser l’expérience de vos clients ?
Optez pour un room directory digital et transformez la manière dont vos clients interagissent avec vos services. Contactez-nous dès aujourd'hui pour une démonstration gratuite !
Fonctionnalités du room directory digital
● Interface responsive pour une utilisation facile sur mobile et tablette.
● Contenu interactif avec des vidéos, des liens et des menus interactifs.
● Personnalisation visuelle selon votre marque.
● Statistiques d'utilisation pour suivre l'engagement client.
● Hébergement sécurisé et accès protégé pour vos clients.