Hospitality made easy

Le copilote digital des hôteliers

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Construisez le parcours client adapté à votre hôtel.

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6 solutions

Autonomes mais parfaitement complémentaires

Check-in dématérialisé

Fluidifiez l’arrivée, récupérez les informations de vos clients et automatisez la gestion des fiches de police.

Formulaires de pré check-in personnalisable
Intégration PMS
Génération et stockage sécurisé des fiches de police
Tableau de suivi des check-in
Fiches clients
Desk check-in

Room directory

Offrez un accès simple, élégant et moderne à toutes vos informations, services et bonnes adresses.

Branding 100% personnalisable
Traduction automatiques du contenu
Messagerie
Module informations
Modules Bonnes adresses
City Guide généré automatiquement
Pages personnalisées

Téléphonie VOIP

Supprimez les téléphones en chambre, gardez le lien avec vos clients.

Appel 100% gratuit via VOIP
Routage de l'appel sur le standard (fixe ou mobile)
Sans PABX ni câblage des chambres

Satisfaction client

Mesurez le ressenti de vos clients, pilotez la qualité de service et améliorez vos notes Google et Tripadvisor.

Formulaire de satisfaction In-stay
Enquête de satisfaction 100% personnalisable
Option Shortcut pour booster les notes Google et TA
Dashboard de suivi
Réponse clients depuis l'interface
Fiche client
Widgets pour votre site web

E-réputation

Centralisez tous vos avis clients (Google, Booking, TripAdvisor, Expedia) et répondez-y en quelques secondes.

Dashboard de suivi
Réponse depuis le backoffice

Campagnes Marketing

Créez les plus belles newsletters et générez du revenu direct.

Campagnes automatisées
Campagne Email, SMS ou WhatsApp
Traduction automatique des campagnes
Base de données contact unifiées
Segmentation de la base de données
Agenda des marronniers intégrés avec récurrence
Suivi des performances et des réservations directes
Fiche client

Ventes additionnelles

Mettez en avant vos extras et augmentez vos ventes de room service directement depuis le Room Directory et le formulaire de check-in.

Mise en avant des extras
Commande de room service digitalisé
Intégration PMS
Dashboard de suivi des commandes

Gestion Multi-propriétés

Unifiez la gestion des contenus, des campagnes et des données de tous vos établissements depuis une interface unique.

Base de données unifiées Groupe
Création d'organisation hiérarchique
Modifications de masse des Room directory
Dashboard Groupe
Gestion des droits (Marketing, Directions, Opérations)

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