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Créez un parcours client digital sur mesure pour votre hôtel !

Sublimez le parcours client en créant des communications et des interactions 100% personnalisées sans effort. Le meilleur moyen pour récolter les données et des avis clients.

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Parcours client : avant, pendant et après le séjour ! 

La solution  pour construire votre parcours client digital

Créez des emails 100% personnalisés pour vos clients et automatisez l'envoi au moment idéal pour des interactions à forte valeur ajoutée !

 

Gagnez du temps, de l'argent et augmentez la satisfaction de vos clients. 

Client mobile

Avant le séjour : confirmation de réservation, préparation du séjour, upselling.. 

Pendant le séjour : email de bienvenue, demande d'humeur client, informations utiles.. 

Après le séjour : remerciement, demande d'avis client, fidélisation de VOS clients 

Un interface simple et ludique  

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Avec GetWelcom, vous créez des emails à forte valeur ajoutée pour votre hôtels, votre équipe et vos clients. 

Vous pouvez gérer facilement le contenu et adapter le contenu en fonction des langues de vos clients. 

Une équipe d'experts est là pour vous accompagner sur la mise en place. 

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"Grâce à son application, j’ai pu augmenter mon CA facilement, et sans que ça demande trop de temps à mes réceptionnistes.

J’apprécie combien il est devenu facile de vendre des extras et de communiquer avec le client. "

Eva Perennes, Le Rayz Eiffel 

Récupérer de la donnée client grâce aux formulaires ! 

Check-in, humeur du client, feedback et avis client.. 

Gagnez du temps et de l'argent grâce à nos formulaires 100% personnalisées. Capitalisez sur chaque interaction.  

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Check-in : pour récupérer les infos clients, dont l'adresse email directe ! 

Pendant le séjour : humeur client pour s'assurer que tout se passe bien et identifier les problèmes et les frustrations. 

Après le séjour : pour récoltez des retours clients et des bons avis !

Pour TOUS les clients ! 

Le service de GetWelcom permet de créer un parcours pour tous les clients, quel que soit le canal de réservation (Direct, Ota, Mice...)

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Témoignage client

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Arnaud Lecompte

Tiercé Beach Hotel 

« La solution de GetWelcom est simple, réactive, conviviale et a répondu à mon désir d’améliorer la communication dans mon hôtel. »

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  • Comment se passe la mise en place ?
    Notre équipe vous accompagne sur toutes les étapes de mise en place. GetWelcom est simple a déployer dans votre hôtel, mais pour que le projet soit une réussite, nous avons mis en place un processus en 4 étapes. Le paramétrage La réunion de formation et mise en place Le déploiement dans l'hôtel Le suivi
  • Puis-je modifier les informations de mon application facilement ?
    En tant qu'hôtelier, vous disposez d'un backoffice pour changer très facilement les informations affichées à vos clients. 💻 En quelques clics, vous ajouter, éditer, modifier ou supprimer.

 Vous voulez en savoir plus ?
Réservez votre démo produit au plus vite 

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